手机收到验证码信息但没有提示,可能是由于以下几个原因造成的。
1、短信被拦截:可能是手机安全软件拦截了验证码短信,将其标记为垃圾邮件或广告邮件,可以尝试查看手机的安全软件或短信应用中的拦截列表,找到被拦截的短信。

2、短信通知权限关闭:如果通知权限被关闭,可能无法收到短信提示,可以在手机的设置中找到相关应用,如短信或信息,查看通知权限是否已开启。
3、运营商问题:有时候运营商可能会出现延迟发送或发送失败的情况,导致验证码短信没有及时到达,可以稍等片刻,或者尝试重新获取验证码。
4、手机存储空间不足:如果手机存储空间不足,可能会导致短信功能无法正常运行,可以尝试清理手机存储空间,或者删除一些不必要的文件。

5、手机软件问题:可能是手机软件出现问题,导致无法正常接收短信,可以尝试重启手机,或者卸载并重新安装相关应用。
如果以上方法都无法解决问题,建议联系手机运营商或手机厂商客服寻求帮助,以确定问题所在并解决。
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